Pirkšanas noteikumi
Pēdējās izmaiņas: 2026. gada 10. novembrī
Šie noteikumi nosaka, kā ARTRIAL SIA pārdod preces interneta veikalā artrial.lv, un attiecas arī uz tīmekļvietnes lietošanu. Noformējot pasūtījumu, Jūs apliecināt, ka esat iepazinies ar šiem noteikumiem un piekrītat tiem.
1. Pārdevējs
- ARTRIAL SIA, reģistrācijas Nr. 40103604862
- PVN maksātāja Nr.: LV40103604862
- Juridiskā adrese: Purvciema iela 51-21, Rīga, LV-1035
- Noliktava un pasūtījumu saņemšana: Rītupes iela 10, Rīga, LV-1019
- E-pasts: artrial.info@gmail.com
- Tālrunis: +371 2560 5137
- Darba laiks: pirmdiena–ceturtdiena 9:00–17:00, piektdiena 9:00–16:00
2. Ko var pasūtīt interneta veikalā
Interneta veikalā (sadaļā „Veikals”) var pasūtīt un apmaksāt preces, kurām norādīta cena un poga „Ielikt grozā”.
Pārējie ARTRIAL produkti (piemēram, alumīnija profili, loksnes, margu un profilu sistēmas) tiek piedāvāti pēc pieprasījuma. Nosūtot pieprasījumu, Jūs saņemat piedāvājumu, un darījums notiek saskaņā ar šo piedāvājumu.
Preču attēli ir ilustratīvi; krāsu toņi ekrānā var nedaudz atšķirties. Izmēri un tehniskie dati ir norādīti preces aprakstā.
3. Cenas
Cenas ir norādītas eiro, ieskaitot PVN. Piegādes maksa preces cenā nav iekļauta; tā tiek parādīta pirms pasūtījuma apmaksas (skatīt piegādes noteikumus).
Ja cena acīmredzamas kļūdas dēļ ir norādīta nepareizi, mēs Jūs par to informēsim un varam pasūtījumu atcelt. Šādā gadījumā samaksāto summu atmaksājam pilnā apmērā.
4. Pasūtījums un līguma noslēgšana
Lai pasūtītu, ielieciet preces grozā, norādiet kontaktinformāciju un piegādes veidu un apmaksājiet pasūtījumu. Konta izveide nav obligāta.
Pēc pasūtījuma noformēšanas uz Jūsu e-pastu nosūtām pasūtījuma apstiprinājumu. Pirkuma līgums ir noslēgts brīdī, kad saņemat šo apstiprinājumu.
Preču atlikumus interneta veikalā regulāri atjaunojam no ARTRIAL noliktavas uzskaites. Ja pasūtītā prece tomēr nav pieejama vajadzīgajā daudzumā, mēs Jūs informēsim un piedāvāsim citu preci vai piegādes termiņu. Ja tas Jums neder, atmaksājam samaksāto summu 14 dienu laikā.
5. Apmaksa
Pasūtījumu apmaksājat tā noformēšanas laikā ar maksājumu karti (piemēram, Visa vai Mastercard), Apple Pay vai Google Pay. Pieejamie maksājuma veidi ir redzami pasūtījuma noformēšanas laikā.
Maksājumi tiek apstrādāti, izmantojot Shopify un maksājumu pakalpojumu sniedzēju drošu savienojumu. ARTRIAL nesaņem un neglabā Jūsu maksājumu kartes datus.
6. Piegāde un saņemšana
Piegādes veidi, cenas un termiņi ir aprakstīti piegādes noteikumos. Īpašuma tiesības uz preci un preces nejaušas bojāejas risks pāriet uz Jums brīdī, kad preci saņemat.
7. Atteikuma tiesības
Ja pērkat kā patērētājs, Jums ir tiesības atteikties no pirkuma 14 dienu laikā no preces saņemšanas. Kārtība, izņēmumi un atteikuma veidlapa ir aprakstīti sadaļā atteikuma tiesības un preču atgriešana.
8. Preces neatbilstība un pretenzijas
Ja saņemtā prece ir bojāta, nav tā, ko pasūtījāt, vai tai trūkst daļu, lūdzu, informējiet mūs pēc iespējas ātrāk, rakstot uz artrial.info@gmail.com. Norādiet pasūtījuma numuru un, ja iespējams, pievienojiet fotoattēlus.
Patērētājam ir tiesības iesniegt prasījumu par preces neatbilstību līguma noteikumiem divu gadu laikā no preces saņemšanas dienas. Uz pretenziju atbildam 15 dienu laikā. Ja neatbilstība apstiprinās, saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu preci apmainām vai salabojam, vai samazinām cenu, vai atmaksājam samaksāto summu. Šādos gadījumos preces atpakaļnosūtīšanas izmaksas sedzam mēs.
Par neatbilstību netiek uzskatīti bojājumi, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, lietošanas vai glabāšanas dēļ, kā arī parasts nolietojums.
9. Atbildība
Mēs atbildam par pārdoto preču atbilstību to aprakstam. Par preces piemērotību konkrētam projektam un par pareizu uzstādīšanu atbild pircējs vai tā izvēlēts speciālists; ja neesat pārliecināts, pirms pasūtīšanas sazinieties ar mums.
Mēs neatbildam par saistību neizpildi, ko izraisījuši no mums neatkarīgi apstākļi (nepārvarama vara), piemēram, dabas katastrofas, valsts iestāžu rīcība vai piegādes pakalpojumu traucējumi. Šādos gadījumos Jūs informēsim un vienosimies par turpmāko rīcību.
10. Personas dati
Pasūtījuma izpildei nepieciešamos personas datus apstrādājam saskaņā ar privātuma politiku.
11. Tīmekļvietnes saturs
Tīmekļvietnes saturs (teksti, attēli, rasējumi un katalogi) pieder ARTRIAL vai tā partneriem. To drīkst izmantot preču izvēlei un pasūtīšanai; pārpublicēt vai izplatīt citiem mērķiem bez mūsu atļaujas nav atļauts.
12. Strīdu risināšana
Domstarpības cenšamies atrisināt sarunu ceļā, tāpēc vispirms sazinieties ar mums. Ja vienoties neizdodas, patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (www.ptac.gov.lv) vai Patērētāju strīdu risināšanas komisijā. Strīdi tiek risināti saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.
13. Noteikumu grozījumi
Mēs varam šos noteikumus grozīt. Pasūtījumam piemēro noteikumus, kas bija spēkā pasūtījuma noformēšanas brīdī.